Miért jó, hogy minden esetben egyedi árajánlatot készítünk?
Cégünk törekszik arra, hogy partnerei számára az ország bármely pontján minél optimalizáltabb és költséghatékonyabb szolgáltatást nyújtson az adott átvételi, rakodási és szállítási feladatra koncentrálva.
Ehhez viszont szükség van az árajánlatkérő/eszközlista minél pontosabb és részletesebb kitöltésére a partner részéről, hogy biztosítani tudjuk a számára megfelelő ajánlatot és szolgáltatást.
Az árajánlat elfogadása után nincsenek rejtett költségek, az átvett eszközök későbbi hulladékká válása esetén a felmerülő költségeket utólagosan nem hárítjuk át a Megrendelőre.
Mi szükséges a minél gyorsabb és hatékonyabb ügyintézéshez?
- Az ügymenet gyorsítása és rugalmas lebonyolítása érdekében nagy segítség számunkra, ha a partnerünk csatol néhány fényképet az átadni kívánt eszközökről. Erre főleg akkor van szükség, ha a partner valamilyen oknál fogva nem tudja pontosan meghatározni az eszközök mennyiségét vagy besorolását az eszközlistában.
- A szállítás hatékony végrehajtásához célszerű a kapcsolattartónak mobiltelefonszámot is megadni, hiszen sok esetben, előzetes megbeszélés alapján odatelefonálunk érkezés előtt a partnernek, hogy ne kelljen ránk várnia, valamint a szállítást végző autónk is tudjon haladni a feladatai teljesítésével.
- Az árajánlatban vállalt feladatok gördülékeny elvégzéséhez és a rakodási idő csökkentéséhez kérjük, hogy a Megrendelő az átadni kívánt eszközöket szállítójárművel is jól megközelíthető helyre készítse össze.
- Kapcsolattartónak olyan személy megadása a megfelelő számunkra, aki az adott szállítással kapcsolatban ismeri a műszaki paramétereket, pl. tudja hol van a raktár kulcsa, pontosan melyik eszközöket kell elszállítanunk stb.
Az ügymenet gyorsítása érdekében jó, ha a kapcsolattartónál van bélyegző az átvételi dokumentáció hitelesítéséhez, s nem az átvételi, rakodási és szállítási feladat végeztével kell keresgélni azt.
Mi történik az átvett elektronikai eszközökkel és használt bútorokkal?
A telephelyünkre beérkezett használt elektronikai eszközöket és bútorokat a mérlegelést követően hibafelmérés, tesztelés, javítás és tisztítás útján igyekszünk használatra újra alkalmassá tenni. Azokat az eszközöket, bútorokat, melyek mégis hulladékká válnak szakértő partnereink részére kezelésre átadjuk.
Melyek azok az eszközök, amelyeket nem áll módunkban átvenni?
- Tintapatronok és tonerek
- CD, DVD és floppy lemezek
- Audiokazetták és videokazetták
- Hiányos hűtőberendezések
- Hiányos képmegjelenítő berendezések (monitorok, televíziók)
- A hulladékazonosító kóddal (HAK/EWC) ellátott, hulladéknak minősített selejtezett eszközök, tárgyak
- A működésképtelen berendezések, amelyek nem hozhatóak működőképes állapotba
- Az újrahasználatra, alkatrészfelhasználásra és továbbértékesítésre alkalmatlan termékek
A fent említett elektronikai hulladékokat jelenleg nem áll módunkban átvenni, azok átvételével kapcsolatban jelenleg a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. az illetékes.
Mi történik a bizalmas, titkos adatokat tartalmazó adathordozókkal?
Az adathordozókat minden esetben teljesen töröljük és újraformázzuk az adatvédelmi szabályoknak megfelelően. Abban az esetben, ha az adathordozók a beérkezést követően mégis hulladékká válnak, azokat a megfelelő partnernek megsemmisítésre átadjuk, ahol a kezelési technológiák olyan anyagroncsolással együtt járó munkafolyamatokat tartalmaznak, melyek lehetetlenné teszik az utólagos adatvisszaállítást.
Az átvételhez szükséges-e szerződést kötni vagy elég az árajánlatkérő/eszközlista megküldése?
Társaságunk a használt, leselejtezett elektronikai eszközök átvételét nem köti szerződés megkötéséhez, viszont minden átvételnél a weboldalunkon található vállalkozási keretszerződésben foglaltak a mérvadóak.